Trường hợp khách hàng Zambia: Người dùng cuối, ba đơn đặt hàng lặp lại – Thiết kế dạng lắp ráp sẵn.
Đơn hàng đầu tiên bao gồm hỗ trợ tại chỗ về tích hợp hệ thống thông gió, các đơn hàng tiếp theo sẽ được tự lắp ráp với chi phí vận chuyển tiết kiệm đáng kể.
Hồ sơ khách hàng & Lịch sử mua hàng
Khách hàng của chúng tôi tại Zambia là một người dùng cuối (Không phải nhà phân phối lại) đang vận hành 3 nhà máy sản xuất. Họ đã mua ba container đầy từ chúng tôi:
- Đơn đặt hàng đầu tiên (đầu năm 2025)): Một container chứa các tủ cao và bàn làm việc lắp ráp sẵn. Vì xưởng của họ yêu cầu tích hợp các trạm làm việc với một hệ thống thông gió, Chúng tôi đã cử một kỹ thuật viên đến Zambia để cung cấp dịch vụ. hỗ trợ lắp đặt tại chỗ Để đảm bảo bố trí và kết nối đúng cách.
- Lệnh thứ hai (cuối năm 2025): Một container nguyên kiện khác, cũng là dạng bán lắp ráp. Nhóm của khách hàng đã nắm được quy trình lắp ráp và không còn cần đến sự hỗ trợ tại chỗ của chúng tôi nữa.
- Lệnh thứ ba (tháng 3 năm 2026): Thùng container thứ ba, vẫn là thiết kế bán lắp ráp. Khách hàng tự lắp ráp mọi thứ.
Thiết kế bán hạ gục nhất quán
Các bàn làm việc của chúng tôi luôn được thiết kế theo kiểu bán lắp ráp (SKD). Thiết kế hoạt động như sau:
- Tủ bếp dưới: Được lắp ráp hoàn chỉnh tại nhà máy của chúng tôi (vì tủ bếp có các mối nối phức tạp). Tất cả các lỗ vít đều được khoan sẵn bằng máy CNC.
- Khoảng trống cho đầu gối: Được cung cấp dưới dạng các thanh nối và tấm lưng, đóng gói riêng biệt.
- Mặt bàn: Được đóng gói dạng phẳng, vận chuyển và cố định tại chỗ.
Tại công trình, khách hàng chỉ cần kết nối các tủ đế bằng các thanh nối và các lỗ đã được khoan sẵn, gắn tấm lưng và đặt mặt trên. Không cần khoan, không cần đo đạc, không cần dụng cụ chuyên nghiệp.
Thiết kế này kết hợp độ chính xác của nhà máy (tủ đế được lắp ráp sẵn, lỗ được khoan sẵn) với thể tích vận chuyển nhỏ gọn và việc lắp ráp dễ dàng tại công trường.
Hỗ trợ đặc biệt cho đơn hàng đầu tiên: Tích hợp hệ thống thông gió tại chỗ
Vì xưởng của khách hàng yêu cầu tích hợp tủ hút khói với hệ thống thông gió – một nhiệm vụ mà đội ngũ địa phương của họ không quen thuộc – nên chúng tôi đã cử 2 kỹ thuật viên đến Zambia sau chuyến hàng đầu tiên. Họ đã hướng dẫn và hỗ trợ việc lắp đặt tại chỗ để đảm bảo sự phù hợp hoàn hảo. Dịch vụ giá trị gia tăng này đã giúp chúng tôi giành được sự tin tưởng mạnh mẽ của khách hàng.
Kiểm tra cuối cùng trước khi đóng gói (Áp dụng cho tất cả các đơn hàng)
Trước mỗi lần giao hàng, chúng tôi tiến hành kiểm tra cuối cùng nghiêm ngặt tại nhà máy và chụp ảnh thực tế tất cả các bộ phận: tủ bếp dưới (đã lắp ráp sẵn), khoảng trống để chân (thanh đỡ và tấm ốp lưng sau khi sơn), các bộ phận tủ cao, v.v. Khách hàng có thể tham gia cuộc gọi video trực tiếp để xác minh. Đối với đơn hàng thứ ba, chúng tôi cũng cung cấp thêm ảnh kiểm tra đầy đủ.
Tiết kiệm chi phí vận chuyển
So với các sản phẩm được lắp ráp hoàn chỉnh (vận chuyển nguyên khối) có cùng kích thước, thiết kế bán lắp ghép của chúng tôi giúp giảm thể tích vận chuyển khoảng 401 tấn. Cả ba container đều sử dụng thiết kế này, dẫn đến tiết kiệm chi phí vận chuyển đáng kể cho khách hàng.
Phản hồi của khách hàng
Quản lý dự án của khách hàng cho biết:
“Đây là lần mua thứ ba của chúng tôi. Lần đầu tiên, họ thậm chí còn cử kỹ thuật viên đến giúp chúng tôi lắp đặt hệ thống thông gió – dịch vụ tuyệt vời. Hai lần sau chúng tôi tự lắp ráp theo bản vẽ; việc lắp ráp khá đơn giản, và chúng tôi tiết kiệm được rất nhiều chi phí vận chuyển. Chúng tôi sẽ đặt hàng lại.”
Phần kết luận
Trường hợp này chứng minh rằng thiết kế lắp ráp bán thành phẩm của chúng tôi – luôn luôn nhất quán – mang lại độ chính xác đạt tiêu chuẩn nhà máy (tủ đế được lắp ráp sẵn, lỗ được khoan sẵn) đồng thời giảm đáng kể chi phí vận chuyển, cùng với sự linh hoạt để cung cấp hỗ trợ tại chỗ khi cần thiết. Cho dù bạn là khách hàng lần đầu cần dịch vụ giá trị gia tăng hay khách hàng quen thuộc đang tìm kiếm hiệu quả và chi phí thấp, giải pháp lắp ráp bán thành phẩm của chúng tôi đều phù hợp. Liên hệ với chúng tôi để tùy chỉnh dự án bàn làm việc và tủ cao lắp ráp bán thành phẩm của bạn.








